Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ)

 

¿Los productos son 100% cuero?

Sí. Todas nuestras carteras están confeccionadas en 100% cuero natural, cuidadosamente seleccionado para garantizar calidad y durabilidad.

¿Dónde se fabrican sus productos?

Nuestros productos son hechos a mano en Chile, con amor y atención a los detalles. 

¿Hacen envíos internacionales?

Por ahora solo realizamos envíos dentro de Chile, pero estamos trabajando para llegar a otros países pronto.

¿Puedo cambiar un producto si no me gustó?

Sí, tienes 30 días desde el envío para realizar un cambio. Recuerda que el producto debe estar sin uso y en su empaque original. Más info aquí.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea despachado.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido antes de que sea despachado. Escríbenos lo antes posible a info@maiayco.cl con el número de orden.

 

Si tienes otra duda, ESCRÍBENOS!